Condiciones de uso
Preámbulo
Las presentes Condiciones Generales de Utilización (en adelante "CGU") se concluyen entre cualquier usuario de Internet (en adelante "el Usuario" o denominado "usted" o "su") y el sitio "https://orcaretail.com" (en adelante "el Sitio"), explotado por PENNEL & FLIPO SA, sociedad anónima de derecho belga con un capital social de 1.000.000 de euros, inscrita en el Banco de Empresas Carrefour con el número de sociedad "Carrefour". (en adelante "el Sitio"), operado por PENNEL & FLIPO SA, una sociedad anónima de derecho belga con un capital social de 1.000.000 de euros, inscrita en el Banco de Empresas Carrefour con el número de sociedad 0885940788 y cuyo domicilio social se encuentra en Boulevard de l'Eurozone, 102, 7700 Mouscron, Bélgica (en adelante "la Sociedad").
El Usuario y el Sitio se denominan conjuntamente "las Partes".
El Sitio Web permite a los Usuarios beneficiarse de las funcionalidades descritas en el artículo 2.
ARTÍCULO 1 - USO GENERAL DEL SITIO
- Ámbito de aplicación
Cada visita y cada uso del Sitio están sujetos a las presentes CGV e implican la aceptación sin reservas de las CGV por parte del Usuario.
La Empresa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las condiciones establecidas en el Sitio, incluidas sus CDS. Por lo tanto, las CGC aplicables son las vigentes en el Sitio en el momento de su utilización. Por ello, se recomienda consultar regularmente las CGC.
El término "Uso" abarca todas las operaciones realizadas por el Usuario al acceder al Sitio, incluida la simple consulta, independientemente del dispositivo de acceso (en particular, ordenador, tableta y Smartphone), del tipo de conexión (conexión privada, conexión de terceros o Wi-Fi pública) y del lugar de conexión (desde Bélgica o el extranjero).
- Condiciones de acceso al Sitio y a los servicios
El Sitio está reservado a los Usuarios adultos que son particulares o profesionales y que lo utilizan de forma habitual. En cualquier caso, el Sitio anima a cualquier persona responsable de un menor a supervisar el uso del Sitio por parte de éste.
El acceso a ciertos servicios ofrecidos por el Sitio puede estar sujeto a la creación de una cuenta que requiere que el Usuario proporcione información que le permita identificarse. El Usuario se compromete a proporcionar datos exactos y completos sobre su identidad y se abstiene de usurpar la identidad de cualquier tercero. En caso contrario, el Sitio se reserva el derecho de no confirmar, suspender o eliminar la cuenta.
- Comportamientos prohibidos
Al utilizar el Sitio y los servicios en línea ofrecidos por la Empresa y los SOCIOS, en particular los servicios que permiten al Usuario colocar contenidos en el Sitio, el Usuario se compromete a abstenerse de las siguientes acciones
- Tratar ilegítimamente los datos personales de otros usuarios del Sitio o de los servicios en línea, hacerse pasar por un tercero, publicar o difundir por cualquier medio los datos de contacto y otros datos personales de un tercero;
- difundir o publicar directa o indirectamente mensajes o ilustraciones perjudiciales, ofensivas, racistas, de odio, revisionistas, inmorales o que violen la privacidad;
- difundir o publicar, directa o indirectamente, información sobre sus opiniones políticas, filosóficas o religiosas, su pertenencia a un sindicato, su salud u orientación sexual o cualquier otra información personal;
- distribuir o publicar contenidos o mensajes en nombre de terceros;
- difundir contenidos o mensajes que perjudiquen o puedan perjudicar los intereses de la Empresa.
ARTÍCULO 2 - CARACTERÍSTICAS OFRECIDAS POR EL SITIO
2.1. Servicios ofrecidos por el Sitio
El Sitio permite al Usuario :
- para descubrir los artículos y servicios ofrecidos por la empresa y su red;
- realizar compras de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en las Condiciones Generales de Venta (también denominadas "las CGV") del Sitio, que se completan;
- para contactar con la empresa;
- para suscribirse al boletín;
- participar en un foro de usuarios.
La lista de características se proporciona sólo a título informativo. El Sitio se reserva el derecho de añadir o eliminar características, temporal o permanentemente, sin el consentimiento del Usuario.
2.2 Idiomas del sitio
El Sitio puede ser consultado en inglés, francés, español, italiano y alemán, y cualquier contrato celebrado a través del Sitio puede ser en inglés o francés.
ARTÍCULO 3 - PRESENTACIÓN DE CONTENIDOS EN EL SITIO
3.1 Con el fin de fomentar la interacción entre los Usuarios, el Sitio les ofrece diversos servicios y módulos que les permiten publicar contenidos en el Sitio. A efectos de las presentes Condiciones de Uso, se entiende por "Contenido" cualquier elemento publicado por el Usuario en el Sitio, como textos, comentarios, imágenes, fotografías, vídeos o cualquier tipo de archivo, independientemente de su contenido o forma.
3.2 El Usuario es responsable de todo lo que pueda ocurrir en su nombre y desde su terminal informático. El Usuario se compromete a informar inmediatamente al Sitio, en caso de que tenga motivos para creer que su seudodirección o dirección de correo electrónico es, o puede ser, conocida por una persona no autorizada a utilizarla. El Sitio declina toda responsabilidad en caso de utilización de los datos personales de un Usuario por un tercero no autorizado.
3.3 El Usuario no podrá en ningún caso comunicar información comercial o realizar cualquier tipo de comercio en el Sitio, bajo cualquier forma y por cualquier motivo.
ARTÍCULO 4 - DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
4.1 Contenido publicado en el Sitio por la Empresa
Todos los elementos de este sitio pertenecen al editor o a un tercer agente, o son utilizados por el editor en el sitio con la autorización de su propietario. Cualquier copia de los logotipos, contenidos textuales, pictográficos o de vídeo, sin que esta enumeración sea limitativa, está estrictamente prohibida y se considera una falsificación. Todo miembro culpable de falsificación podrá ver suprimida su cuenta sin previo aviso ni indemnización y sin que esta supresión constituya un perjuicio, sin perjuicio de cualquier procedimiento judicial posterior contra él, a iniciativa del editor de este sitio o de su agente.
Los nombres de las empresas, las marcas y los signos distintivos que aparecen en el sitio están protegidos por la legislación belga e internacional. Toda persona que proceda a su representación, reproducción, imbricación, distribución y redistribución, total o parcial, incurrirá en las sanciones previstas por la ley, salvo que haya obtenido autorización expresa para ello.
4.2 Contenidos publicados por el Usuario
Todos los Contenidos (en particular los textos, comentarios, archivos, imágenes, fotos, vídeos, obras, etc.), que pueden ser objeto de derechos de propiedad, derechos de propiedad intelectual, derechos de imagen u otros derechos privados, siguen siendo propiedad del Usuario, a reserva de los derechos limitados concedidos por la licencia definida a continuación a la Sociedad, según el caso, y de otras condiciones específicas previamente aceptadas para servicios específicos potencialmente disponibles en el Sitio o asociados a él. Los usuarios son libres de publicar o no estos Contenidos en el Sitio y aceptan que estos Contenidos sean públicos y de libre acceso, especialmente en Internet. Reconocen, se comprometen y garantizan que disponen de todos los derechos y autorizaciones necesarios para dicha publicación en el Sitio, en particular en lo que se refiere a la legislación vigente y a los derechos a la intimidad, a la propiedad, a la propiedad intelectual, a la imagen, a los contratos o a cualquier otra naturaleza. Al publicar el Contenido en el Sitio, los Usuarios son conscientes de que son responsables como editores del Contenido en el sentido de la ley, y conceden a la Empresa una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para publicar el Contenido, incluyendo el derecho a reproducir, representar, cargar, mostrar, ejecutar, transmitir, almacenar y sublicenciar el Contenido, en particular a sus filiales, socios técnicos y otros Usuarios del Sitio.
Los usuarios también autorizan que su nombre pueda ser asociado a los Contenidos y aceptan que esta asociación no se realice siempre. Mediante su publicación, los Usuarios autorizan que los Contenidos puedan ser accesibles automáticamente en Internet, en particular en otros sitios y/o blogs y/o páginas web de la Red de la Empresa, incluyendo en particular las páginas de las redes sociales o de los Usuarios de los sitios que puedan compartir determinados contenidos. Los usuarios pueden solicitar a la empresa que deje de publicarlos.
Artículo 5 - RESPONSABILIDAD
5.1 Responsabilidad del Sitio y en el Sitio
La consulta y el uso del Sitio están bajo la responsabilidad del Usuario. El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. Al hacer clic en estos enlaces, el Usuario reconoce que la Empresa no puede garantizar el contenido de estos sitios, por lo que acepta acceder a ellos bajo su propia responsabilidad. En consecuencia, la Empresa y su red no pueden ser consideradas responsables de ningún daño resultante del acceso y/o uso del Sitio y de la información que contiene. Además, se informa al Usuario de que la Sociedad puede verse obligada a interrumpir temporalmente el acceso al Sitio por razones técnicas, en particular por motivos de mantenimiento. El Usuario acepta estas interrupciones y renuncia a cualquier reclamación al respecto. La utilización del Sitio por parte del Usuario implica el conocimiento y la aceptación de las características y los límites de las tecnologías inherentes a Internet, en particular en lo que se refiere a los tiempos de respuesta para la consulta o la interrogación del servidor que aloja el Sitio, el rendimiento técnico, los riesgos de interrupción y, de manera más general, cualquier riesgo incurrido durante la transmisión de datos.
En consecuencia, la Sociedad y, en general, su red no pueden ser considerados responsables en ningún caso, sin que esta lista sea exhaustiva, de
- cualquier información consultada en el Sitio que no sea puesta en línea por la empresa;
- cualquier mal funcionamiento de la red que impida el correcto funcionamiento del Sitio;
- pérdida de cualquier dato ;
- mal funcionamiento de cualquier software ;
- consecuencias de cualquier virus informático, error, anomalía o mal funcionamiento ;
- cualquier daño causado al ordenador del Usuario.
5.1.2 La actividad de la Empresa en el foro del Sitio se limita a poner en contacto a los Usuarios y a alojar los contenidos publicados por ellos. En su calidad de anfitrión, la empresa no puede ser considerada responsable de las actividades o contenidos almacenados en el Sitio. Por lo tanto, el Sitio puede eliminar cualquier contenido ilícito o manifiestamente ilícito sin previo aviso o notificación. En consecuencia, la empresa no está obligada a ejercer un control a priori sobre la calidad, seguridad, veracidad o licitud de los Contenidos publicados por los Usuarios.
5.2 Responsabilidad del usuario
5.2.1 Al utilizar el Sitio Web, el Usuario se compromete a eximir de responsabilidad a la Empresa y a su RED y a indemnizarla por los daños, costes y gastos, directos e indirectos, derivados de :
- Cualquier reclamación por parte de un tercero en relación con cualquier contenido enviado en su nombre, en particular por infracción de los derechos sobre el contenido publicado por el Usuario en el Sitio o delitos de prensa en relación con el material enviado o publicado en el Sitio;
- Cualquier publicación de contenido en el Sitio contraria a estos términos y condiciones, incluso con fines fraudulentos;
- Violación de estas condiciones de servicio.
5.2.2 La Empresa desea que sus Usuarios sean conscientes de la publicación de Contenidos, como tomas u otras fotografías de Usuarios.
La Empresa llama la atención de sus Usuarios sobre la necesidad de publicar o compartir fotografías, imágenes o vídeos respetuosos y acordes con las buenas costumbres y los valores de la Empresa y su red. Cualquier contenido que no se ajuste a las normas será eliminado sistemáticamente del Sitio.
ARTÍCULO 6 - GESTIÓN DE CUENTAS DE USUARIO
6.1 La Empresa podrá cancelar cualquier registro y/o eliminar cualquier perfil y/o cualquier contenido y/o cualquier información publicada en el Sitio y/o prohibir el uso y/o el acceso al Sitio, tan pronto como tenga conocimiento del incumplimiento de las presentes condiciones generales de uso por parte del Usuario o por razones técnicas. Dicha modificación o supresión podrá realizarse sin previo aviso, notificación o advertencia en cualquier momento y a la sola discreción de la Compañía.
6.2 El Usuario también tiene la posibilidad de eliminar el Contenido publicado en el Sitio. Para ello, deberá formular una solicitud de retirada del Contenido a través del Servicio de Atención al Cliente de la empresa. Esta solicitud debe ir obligatoriamente acompañada de información que permita la identificación de dicho Contenido: apellidos, nombre, dirección de correo electrónico utilizada cuando se publicó el Contenido, año de publicación, título del Contenido.
Cualquier solicitud legítima de modificación o supresión realizada por el Usuario será tramitada a la mayor brevedad posible por la Empresa. El Usuario reconoce que la Compañía no será responsable en ningún caso a este respecto, en particular por el tiempo necesario para procesar la solicitud, las limitaciones técnicas o la imposibilidad física de responder.
ARTÍCULO 7 - RECLAMACIONES
Cualquier reclamación relacionada con el uso del sitio web, el servicio ofrecido en este sitio web, o cualquier otro servicio relacionado, las páginas del sitio web en cualquier red social o los Términos y Condiciones, el Aviso Legal o la Política de Privacidad debe presentarse dentro de los 365 días siguientes a la fecha en que surgió la reclamación, independientemente de cualquier estatuto o ley que indique lo contrario. En caso de que dicha reclamación no se presente en el plazo de 365 días, dicha reclamación prescribirá para siempre en los tribunales.
ARTÍCULO 8 - INTEGRIDAD
Si una o varias disposiciones de las CGU son declaradas nulas por aplicación de una ley, un reglamento o a raíz de una decisión judicial o administrativa firme, las demás disposiciones conservarán su fuerza y alcance.
La Compañía hará todo lo posible para sustituirla lo antes posible por una disposición válida que se acerque lo más posible al espíritu de estas condiciones. El hecho de que una de las partes no haya exigido la aplicación de cualquier cláusula de estas condiciones, ya sea de forma permanente o temporal, no se considerará en ningún caso como una renuncia a dicha cláusula.
ARTÍCULO 9 - LEY Y JURISDICCIÓN
Cualquier litigio derivado de la interpretación y ejecución de las CGU será competencia exclusiva de los tribunales belgas. Salvo disposición legal en contrario, sólo los tribunales de los distritos judiciales de HAINAUT son competentes para conocer de los litigios entre el Usuario y la Sociedad.
El derecho belga es el único aplicable, salvo las disposiciones extranjeras obligatorias.
