Datenschutzrichtlinie
Präambel
Esta política de privacidad (la "Política") establece el compromiso de PENNEL & FLIPO SA (el "Cliente") de proteger la privacidad de los usuarios del sitio web https://orcaretail.com/ (el "Sitio Web"). También describe cómo PENNEL & FLIPO SA recopila, utiliza y almacena los datos personales almacenados (los "Datos").
Artikel 1 - Geltungsbereich
La Política y las Condiciones Generales de Uso del Sitio Web forman una sola entidad contractual, al igual que las Condiciones Generales de Venta, si procede.
Como responsable del tratamiento de datos y en el marco de la utilización de sus datos personales en su sitio web, los datos personales del usuario serán tratados de conformidad con la legislación belga y, en particular, con la Ley de 30 de julio de 2018 sobre la protección de las personas físicas en el tratamiento de datos personales. Juli 2018 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten verarbeitet. El verificador cumple también la normativa general de protección de datos 2016/679, de 27 de abril de 2016. April 2016, die am 25. Mai 2018 in Kraft ist ("GDPR").
Artikel 2 : Der für die Verarbeitung Verantwortliche und der Datenschutzbeauftragte
Los datos personales almacenados en el sitio web serán procesados por :
PENNEL & FLIPO SA
102, Boulevard de l'Eurozone
7700 Mouscron
BÉLGICA
Correo electrónico : retail@orca.eu
Vertreten durch Emmanuel CAPRIGLIONE, Ständiger Vertreter des Geschäftsführenden Direktors Flex Composite Group S.A.
El responsable de protección de datos de la empresa es :
102, Boulevard de l'Eurozone
7700 Mouscron
BÉLGICA
Correo electrónico : dpo@orca.eu
Artikel 3 : Begriffsbestimmungen
Los datos personales son toda la información que se refiere a una persona física identificada o identificable (artículo 4 de la DSGVO).
Der Verantwortliche sammelt nur personenbezogene Daten, die den Zwecken, für die sie verarbeitet werden, entsprechen, dafür relevant sind und sich auf das notwendige Maß beschränken. Por lo tanto, el usuario no está obligado a revelar ningún dato personal que sea "sensible", como, por ejemplo, creencias alimentarias o étnicas, opiniones políticas, filosóficas o religiosas.
La navegación por el sitio web anima a los usuarios a utilizar sus datos personales de conformidad con las Richtlinien.
El Usuario es la persona física o jurídica (empresa o institución independiente) que, en el marco de un contrato de trabajo o de prestación de servicios, facilita datos a otra institución o institución (que es la que realiza el trabajo de verificación).
Artikel 4 : Annahme der Richtlinien
El usuario deberá cumplir la presente Directiva en el momento en que acceda por primera vez al sitio web y lo siga utilizando, independientemente de si accede al sitio web, del país desde el que acceda o de su nacionalidad. Esto se aplica hasta el último inicio de sesión o la introducción de datos personales del usuario en el banco de datos creado en el sitio web.
Si el usuario es mayor de edad, se le pedirá que comunique este Reglamento a sus padres o tutores legales y que lea con ellos las condiciones de uso en línea que figuran en su nombre.
No almacenaremos datos de menores de 15 años sin la autorización previa de su titular. Los internautas menores de 15 años deberán indicar si son mayores de 15 años. Si éste es el caso, deberá facilitarse la dirección de correo electrónico del titular del abuso infantil para obtener el consentimiento de éste.
Si el usuario no está de acuerdo con las condiciones de esta Directiva, le rogamos que abandone nuestro sitio web.
Artikel 5 : Art der gesammelten Daten
En función del tipo y el alcance de la interacción con el usuario, el responsable de la gestión podrá obtener los siguientes datos:
- Identifikations-, Kontakt- und Inhaltsdaten : Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer können auf den Sammelformularen abgefragt werden, wenn Sie möchten, Text, Kommentar, Bild, Fotografie, Video oder jede Art von Datei unabhängig von Inhalt oder Form.
- Datos sobre la navegación y los dispositivos del usuario: dirección IP anónima, navegador utilizado, duración de la navegación, sistema operativo utilizado, idioma y páginas visitadas, geolocalización, conexión a Internet, estado de la batería, marca y modelo de teléfono..;
- Datos sobre solicitudes en el sitio web: Verkehrsdaten und andere Daten oder Kommunikationsressourcen, die Sie beim Zugriff auf die Website verwenden.
El usuario se asegurará de que los datos que proporciona a través del sitio web están completos y actualizados.
En este sentido, el usuario es responsable de que se cumplan las leyes y reglamentos aplicables y de que no haya informes difamatorios, discriminatorios, que afecten a la privacidad o que sean objetables por cualquier otro motivo. Es ist wichtig, dass Sie über die Art und Weise informieren, wie Sie mit dem Gesetz umgehen, und dass Sie über die Art und Weise informieren, wie Sie mit dem Gesetz umgehen. El propietario tiene derecho a emprender acciones legales para proteger sus derechos contra usted si utiliza este sitio de un modo que infrinja las disposiciones de estos Términos y Condiciones.
Artículo 6 : Gestión de datos
Die Erhebung erfolgt während :
- Erstellung des Benutzerkontos;
- Comunicación con los usuarios sobre los formularios de la página web;
- Suscripción a eines Newsletters;
- Comunicación directa con los trabajadores por teléfono, correo electrónico o chat;
- Aufnahme einer Bestellung über die entsprechenden Formulare;
- Austausch und Veröffentlichungen im Forum;
- Das Setzen von Cookies (Stockist , Google Analytics und andere).
Le pedimos que lea la Política deCookies (Política de Cookies - ORCA Retail by Pennel & Flipo), que le ayudará a comprender mejor estas tecnologías y su uso en nuestro Sitio Web.
Artikel 7 : Zweck und Rechtsgrundlage
Los datos de los usuarios se procesarán de la siguiente manera :
- Gestión de cuentas de clientes (Kundenkonto) ;
- Rechtsgrundlage : Vertrag (AGB und AGB)
- Solución de problemas técnicos y de los usuarios :
- Rechtliche Grundlage : Vertraglich (AGB und AGB)
- Mejora de la navegación en los sitios web de la empresa (cookies).
- Rechtliche Grundlage : Zustimmung
- Venta de folletos informativos, para los que el comprador está perfectamente preparado ;
- Rechtliche Grundlage : Zustimmung
- Verwaltung des Benutzerkontos im Forum ;
- Fundamento jurídico: introducción
- Atención a las solicitudes de información recibidas a través del formulario de contacto o por correo electrónico;
- Rechtliche Grundlage : Zustimmung
El solicitante puede ampliar su participación, sin que ello suponga poner en tela de juicio la validez de la operación ya realizada.
El gestor también utiliza sus datos para optimizar sus actividades, especialmente para :
- Valoración de la publicidad del sitio web y de la tasa de utilización de las distintas páginas;
- Fundamento jurídico : Berechtigtes Interesse des Unternehmens
- Análisis de Nutzerverhaltens;
- Fundamento jurídico : Berechtigtes Interesse des Unternehmens
- Verwaltung der Ausübung von Nutzerrechten gemäß der DSGVO.
- Rechtliche Grundlage : Berechtigtes Interesse der Gesellschaft
Los datos recogidos no deben utilizarse de forma ajena a estos fines. No se recogerá ningún dato personal sin el conocimiento o la comprensión del interesado.
Artikel 8 : Die Empfänger
Los datos serán tratados por las siguientes personas autorizadas :
- Webmaster
- IT-Abteilung
- Vertriebsabteilung
- Revista: Lager und Auftragslager
- Contabilidad
- Marketingabteilung
8.1 Weitergabe von Daten an Auftragsverarbeiter
En el marco de sus actividades de gestión, los subproveedores deberán proporcionar a sus clientes los datos necesarios para la realización de sus tareas:
- Technische Unterauftragnehmer: Hosting, Verarbeitung, Wartung und Analyse;
- Aktivitäts-Subunternehmer: Zahlungsmanagement und Liefermanagement.
Estas empresas están obligadas en virtud de sus obligaciones contractuales a proteger la privacidad de sus datos. Wir werden an diese nur die Informationen weitergeben, die für die Ausführung ihrer Dienstleistungen unbedingt erforderlich sind.
8.2 Weitergabe an Behörden
Der Verantwortliche kann personenbezogene Daten gegenüber Verwaltungs- oder Justizbehörden offenlegen, wenn die Offenlegung für die Identifizierung, Festnahme oder strafrechtliche Verfolgung einer Person erforderlich ist, die die Rechte des Verantwortlichen, eines anderen Nutzers oder Dritter verletzen könnte. Der für die Verarbeitung Verantwortliche kann schließlich gesetzlich verpflichtet sein, die personenbezogenen Daten offenzulegen und kann sich in diesem Fall nicht dagegen wehren.
Artículo 9: Transmisión de datos fuera de la Unión Europea
Para garantizar la protección de los datos personales, es necesario que los administradores de las empresas en Bélgica o en el territorio de la Unión Europea estén domiciliados y que se adopten las medidas necesarias para garantizar una protección de los datos personales que alcance, como mínimo, el nivel establecido en Bélgica. En caso de que la empresa celebre acuerdos con proveedores de servicios en países no pertenecientes a la Unión Europea, el responsable del tratamiento deberá asegurarse de que los datos personales se traten con arreglo a un nivel de protección que, con arreglo a la legislación belga, sea como mínimo obligatorio.
Artículo 10 : Duración de la protección de datos
El verificador sólo almacenará los datos durante el tiempo necesario para cumplir los requisitos establecidos en el artículo 7 de esta Norma.
Este plazo de conservación no es idéntico para todos los datos, ya que puede variar en función de la naturaleza y el destino de la muestra. Del mismo modo, determinadas obligaciones legales requieren un plazo específico.
Si se pone en contacto con el proveedor a través del formulario de contacto, por correo electrónico o por cualquier otro medio, sus datos se conservarán durante tres años a partir del último contacto con el proveedor y, posteriormente, se cancelarán.
Si publica entradas en el foro, éstas se considerarán aceptables y no podrán ser utilizadas por otros usuarios, a menos que se especifique lo contrario.
Si desea recibir el boletín de noticias, sus datos serán almacenados hasta que se cancele la suscripción.
En caso de que el usuario introduzca un contenido ilegal, el plazo de conservación de los datos variará en función del tipo de contrato y de la duración de la garantía.
Por otra parte, los datos almacenados con ayuda de cookies tienen una vigencia de hasta 13 meses.
Artículo 11 : Protección y seguridad de los datos
Los datos se almacenan en servidores seguros protegidos por cortafuegos y programas antivirus.
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos en caso de intrusión, utilización, modificación o supresión no autorizadas.
Aufgrund der Besonderheiten des Internets ist es uns jedoch nicht möglich, die optimale Sicherheit des Informationsaustauschs über dieses Netzwerk zu garantieren.
Nos gustaría proteger sus datos personales, pero no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información almacenada en nuestro sitio web. Por la presente declara que no desea que sus datos personales se almacenen por su cuenta y riesgo.
Artículo 12 : Los derechos de las personas a las que se confía el tratamiento de datos
Le rogamos que compruebe el uso que hace de los datos que nos proporciona:
- El usuario del sitio web no podrá utilizarlo sin transmitir sus datos.
En este caso, algunas funciones del sitio web no están disponibles, especialmente el boletín de noticias y el formulario de contacto.
- El usuario puede decidir no recibir más el boletín.
Las suscripciones deben realizarse a través del enlace que figura en cada correo electrónico enviado a través del boletín.
- El usuario puede cambiar su cuenta de cliente.
Para cerrar la cuenta, el usuario debe acceder a su perfil y hacer clic en "Cerrar mi cuenta".
De conformidad con las normas de protección de datos de carácter personal aplicables, en particular la Directiva 2016/679/CE sobre protección de datos (en lo sucesivo, "DSGVO") y la Ley de 30 de julio de 2018 sobre protección de datos de carácter personal. Juli 2018 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, haben Sie ein Recht auf Zugang und Berichtigung Ihrer Daten.
Por otra parte, y con independencia de las condiciones establecidas en las normas generales para la aplicación de estos derechos, deberá tenerse en cuenta:
- Derecho de información ;
- Derecho de acceso a sus datos;
- Derecho de acceso a sus datos personales;
- Derecho de acceso a sus datos personales
- El derecho a la confidencialidad de los datos suministrados por usted;
En caso de tratamiento de datos efectuado sobre la base del consentimiento, el usuario podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento. No obstante, los tratamientos efectuados con anterioridad a la revocación seguirán siendo voluntarios.
Sin embargo, para la aplicación de este derecho, tanto el trabajador como la trabajadora tienen derecho a que su identidad se vea alterada.
Si tiene alguna pregunta sobre sus datos, póngase en contacto con la empresa a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@orca.eu
Dichas reclamaciones podrán presentarse mediante un escrito con los datos de identificación oficiales (nombre, apellidos, correo electrónico) y deberán remitirse a los responsables de la protección de datos a la siguiente dirección:
PENNEL & FLIPO SA
102, Boulevard de l'Eurozone
7700 Mouscron, HAINAUT
BÉLGICA
De acuerdo con la DSGVO, disponemos de un plazo de un mes para responder a cualquier consulta relativa al ejercicio de sus derechos. Debido a la complejidad de las reclamaciones, este plazo puede ampliarse en dos meses.
Schließlich haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, insbesondere auf deren Website https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen.
Artikel 13 : Enlaces externos
El Sitio Web puede contener enlaces a Sitios Web que han sido creados por terceros o socios y que también utilizan los datos personales del usuario de acuerdo con sus propias directrices de protección de datos, sin el consentimiento del usuario. Esta Política de Privacidad no cubre las prácticas y el uso de estos sitios web y, por lo tanto, no puede ser aceptada.
La Directiva tampoco contempla los datos que los Estados miembros hayan transmitido en el marco de su propia actividad empresarial y que, a continuación, se ajusten a su propia Directiva sobre protección de datos.
Artículo 14: Modificaciones de la Directiva sobre protección de datos
Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. El usuario será informado de cualquier modificación de esta directriz mediante un aviso en la página de inicio del sitio web. Por lo tanto, se recomienda consultar estas páginas con regularidad. El uso del sitio web tras una modificación significa que el usuario ha aceptado dichos cambios.
Si una de las cláusulas de esta Directiva se considera inaplicable o se opone a las directrices, no se considerará aprobada, pero no se aplicará la inaplicabilidad de las cláusulas anteriores de esta Directiva.
Artikel 15 : Gerichtsstand und anwendbares Recht
Esta Directiva sobre protección de datos se ajusta a la legislación belga.
Alle Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Forderungen, und falls keine gütliche Einigung erzielt kann, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte im Zuständigkeitsbereich des Berufungsgerichts von Hennegau.
En caso de infracción de las disposiciones vigentes en materia de protección de datos personales, el interesado tiene derecho a obtener una autorización de la autoridad responsable de la protección de datos.